A Lone Jeans respeita sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados, bem como seus direitos sobre eles.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações quando você realiza uma compra em nosso site, cadastre-se para receber novidades ou entre em contato conosco. As informações podem incluir:
- Dados pessoais: nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega e dados de pagamento.
- Dados de navegação: informações sobre sua interação com o site, como páginas visitadas, produtos visualizados e histórico de compras, através de cookies e outras tecnologias de rastreamento.
2. Uso das Informações
Usamos suas informações para:
- Processar e entregar pedidos.
- Envie confirmações de compra e atualizações sobre o status do pedido.
- Oferecer suporte ao cliente e responder perguntas.
- Envie promoções, ofertas e newsletters (somente se você tiver optado por receber essas comunicações).
- Melhorar a experiência do cliente, personalizando a navegação e as ofertas.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos partilhar as suas informações com:
- Parceiros de pagamento e transportadoras: Para processar pagamentos e realizar entregas.
- Prestadores de serviços: Como empresas de hospedagem de dados, marketing e análise de dados, que ajudam a melhorar nossos serviços.
- Autoridades legais: Se necessário, para cumprir com requisitos legais ou resolver disputas.
4. Proteção das Informações
Utilizamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Suas informações de pagamento são processadas por plataformas de pagamento seguras e não armazenamos detalhes de cartões de crédito ou dados financeiros sensíveis em nosso sistema.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site, como lembrar, manter seu carrinho de compras ou analisar o tráfego do site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que armazenam informações no seu dispositivo.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando um cookie for enviado. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais: Solicite uma cópia das informações que temos sobre você.
- Corrigir dados incorretos: Atualizar informações imprecisas ou incompletas.
- Excluir seus dados: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, salvo quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou contratuais.
- Optar por não receber comunicações promocionais: Você pode cancelar sua inscrição em nossas newsletters e ofertas promocionais a qualquer momento.
7. Alterações nesta Política
A Lone Jeans pode alterar esta política de privacidade de tempos em tempos. Caso ocorram mudanças significativas, atualizaremos esta página e informaremos você por e-mail ou por meio de notificações em nosso site.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco por:
- E-mail: lonejeanswear@hotmail.com
- WhatsApp: (64) 99239-0363
- Endereço: Av. Bahia, Qd. C – Lt. 01 – Centro, Pontalina – GO, 75620-000
Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir uma experiência segura e agradável em nossa loja online.